Este servicio incluirá un Centro de Operaciones de Seguridad, en colaboración con Cisco, que proactivamente previene, monitorea y controla la seguridad en redes e Internet. Se prevé que esta iniciativa reducirá a la mitad los riesgos y costos asociados a posibles brechas de seguridad, logrando una disminución de hasta un 85% en los tiempos de reacción ante ataques, al tiempo que mejora la eficacia de las operaciones de seguridad en un 90%.
La tecnología para hacerlo posible es Cisco XDR, que integra las diferentes capas de seguridad que tiene la empresa, con independencia de quién sea el fabricante, y proporciona visibilidad de lo que está ocurriendo en la red de una forma sencilla. Esta herramienta protege así el negocio ante cualquier vector de ataque, recopilando y correlacionando automáticamente la información en múltiples capas o plataformas de seguridad, cuya integración hace posible una detección ante amenazas más rápida y mejora sustancialmente los tiempos de investigación y respuesta a través de la automatización de estos procesos.
El servicio se gestiona a través del centro de operaciones unificado de la compañía, Ikusi Once, que se encarga del monitoreo, soporte y gestión proactiva de las infraestructuras de red, ciberseguridad y TI. Desde aquí la respuesta a los incidentes se divide en cuatro fases: identificación del incidente y su revisión; contener el mismo actuando contra los archivos afectados; la erradicación para mitigar o remediar vulnerabilidades y eliminar el contenido malicioso; y, por último, la recuperación, validando los pasos necesarios para restaurar los servicios afectados.