“The Revolution”: esta vez digital (de la mano de T-Systems, y no de los Beatles)

(Por Jose Luis Martinez Bueno) Nos tomamos un café con Fernando Pareja, Head Of Sales Retail & Services para España, para hablar de la revolución que estamos viviendo en los sectores de la industria, logística y retail, y de la propuesta de valor de T-Systems, que se posiciona dentro del Segmento B2B como un socio digital con conocimiento de la tecnología, y de cómo esta se puede adaptar a los negocios, y viceversa.

Con un objetivo, aportar valor al negocio de las organizaciones, ya sea optimizando procesos, maximizando ingresos con la Tecnología como habilitador del cambio en sectores tan importantes como el Retail, La Logística y los Servicios.

Donde son protagonistas Tecnologías como Cloud, IA,Edge Computing, Iot, Big Data & Blockchain.

InfoNegocios Madrid: Hola Fernando, lo primero gracias por estar con nosotros hoy. Como sabes nos encanta la tecnología, y siempre es un placer contar entre nuestros entrevistados con referentes del sector. ¿Cual es la propuesta de valor de T-systems para vuestros clientes?

Fernando Pareja (FP en adelante): La principal propuesta de valor de T-Systems es tener la capacidad de entender los casos de uso y negocio de nuestros clientes, encontrar la tecnología adecuada para luego aplicarla y dimensionarla de manera correcta y la manera más eficiente. Analizamos en conjunto con nuestros clientes y con nuestros equipos las necesidades de sus diferentes áreas, y en base a ese análisis proponemos la tecnología que mejor se adapte a sus necesidades.

IN: Escuchamos hablar todos los días de Tecnología IA,Blockchain, Big Data, Cloud… ¿Qué tecnología destacarías como habilitadora del cambio?

FP: Todas las tecnologías que has nombrado son habilitadoras del cambio dentro de este escenario de transformación digital de una u otra manera. Hay que entender siempre el caso de uso y el estado de madurez de tu cliente para saber qué tecnología es la que será la habilitadora del cambio que necesitan en función del caso de uso y de negocio. En algunos casos será la IA, en otros Blockchain, en otros la implementación de un ERP, y en otros un Ecommerce.

IN: Si tuvieras que elegir una, ¿cuál elegiría?

FP: Me lo pones muy difícil, ya que todas son habilitadoras de cambios y hay casos de uso para todas ellas. Si tuviera que destacar una destacaría la Cloud de la mano de la ciberseguridad. En la Cloud además se almacena información que puede ser usada para alimentar a otras Tecnologías como el Big Data, etc. 

En T-Systems contamos con Laboratorios Cloud donde identificamos Casos de uso, pensado en usuarios, sus preferencias y plano tecnológico donde desarrollar ese caso de uso. Desde el punto de vista de negocio para desarrollar MVP, diseñar la mejor solución, que tenga más sentido para el cliente y sea lo más escalable posible.

IN: Nos has hablado de casos de uso, cuéntanos alguno de Cloud.

FP: Hemos tenido diferentes casos, algunos en el ámbito del área de Logística, donde hemos acometido la transformación completa de infraestructura, hemos propuesto una cloud híbrida en los próximos 3 años, donde se ejecutan aplicaciones en nuevos entornos y donde la Cloud ayuda a acelerar su time to Market, ofrece mayor flexibilidad, además de la posibilidad de hacer variables sus costos vs uso.

IN: ¿Qué otros casos de uso con otras tecnologías nos puedes contar?

FP: Con Tecnología Iot, Blockchain y Big Data en segmentos como áreas de alimentación y bebidas utilizando estas tecnologías pueden transformar la manera de trabajar de estos clientes. Automatizando procesos con tecnologías Iot, teniendo trazabilidad de productos, optimizando horas hombre con procesos que ayuden a cumplimientos de distintas normativas con distintas regulaciones, tener mayor trazabilidad y procesos más documentados.

IN: ¿Que más destacarías de T-Systems como compañero de viaje en esta Revolución Digital?

FP: Destacaría que somos una compañía orientada a la integración. Escuchamos, entendemos, analizamos las necesidades de nuestros clientes de manera consultiva, buscamos la mejor solución, la integramos (ya sea tecnología de desarrollo propio o de terceros) con el objetivo de ofrecer una solución que ayude realmente al negocio de nuestro cliente. 

Contamos con un laboratorio de Partners donde seleccionamos tecnologías y soluciones de primera línea que nos ayuden en resolver los casos de negocio y uso que nos plantean nuestros clientes-

IN: No hemos hablado aún de los Datos y del Big Data, ¿cuál es tu visión al respecto?

FP : Los datos son como petróleo que luego tienes que saber extraer de la manera más eficiente. Como compañía se debe de tener una estrategia de gestión y gobierno del dato.

Las organizaciones tienen que entender que es clave saber gestionar este dato, las organizaciones ya giran en torno al Dato por lo que es clave saber montar y gestionar una oficina del Dato, para saber cómo son sus datos, de dónde vienen, cómo se almacenan, dónde, cómo los gestiono, sin dejar de lado la Seguridad. La Ciberseguridad acompaña siempre a todas las tecnologías, Cloud, Big Data, Blockchain y en T-Systems somos expertos en estas áreas.

IN: Hemos hablado de Tecnología y también nos has hablado de integración. Para integrar nos hace falta talento y personas, que es uno de los temas candentes en el sector “la falta de talento”.

FP: Esto es algo que también hacemos muy bien en T-Systems. Ayudamos a nuestros clientes resolviendo los problemas de falta de Talento. En T-Systems tenemos la capacidad de dotar a nuestros clientes con personal altamente cualificado para llevar a cabo diferentes tipo de proyectos expertos en diferentes Stacks Tecnológicos.

Estamos creando cantera cerrando acuerdos con escuelas de formación profesional, tenemos varios CoE en España, Granada, Reus y el recién inaugurado en Valencia hace unas semanas.
También hemos traído a España a personal altamente cualificado de nuestra Filial de Rusia que nos ayuda.

IN: Gracias Fernando por tu tiempo. Un placer charlar contigo y conocer más sobre el área B2B de T-Systems.

En InfoNegocios somos unos convencidos de que la tecnología y las personas son protagonistas en esta nueva Revolución, la “Revolución Digital” que cambiará el mundo y donde T-Systems es un socio a tener en cuenta.

Ya lo decían Los Beatles “You say you want a Revolution, Well, You Know, We all Want to Change the World”.

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