Así, en su nuevo rol, Mercedes Sánchez será la encargada de adaptar las operaciones a cada región, asegurando una experiencia "personalizada y alineada" con las necesidades de cada cliente.
Según ha destacado la firma, Sánchez de Rojas se incorporó al equipo de Bitpanda en 2019, siendo una "líder consolidada en la industria con una amplia experiencia internacional".
NUEVA ETAPA DE EXPANSIÓN
Durante los últimos cinco años ha sido la responsable de operaciones en áreas como trading, pagos, hiperautomatización y atención al cliente, y en su nuevo cargo dirigirá el equipo de Bitpanda en su nueva etapa de expansión.
En este sentido, el director general adjunto de Bitpanda, Lukas Enzersdofer-Konrad, ha indicado que "su experiencia, visión estratégica y compromiso con la excelencia han sido cruciales para el éxito de la compañía".
"En su nuevo cargo, continuará mejorando la experiencia de nuestros clientes, adaptando las operaciones a cada mercado y garantizando la eficiencia y la automatización como los elementos clave de nuestra escalabilidad", ha subrayado el directivo.
En palabras de Mercedes Sánchez de Rojas, "Bitpanda se ha consolidado con firmeza como la plataforma de criptomonedas preferida en Europa, y a medida que nos vayamos expandiendo por el continente, mi prioridad será ofrecer soluciones de alta calidad, adaptadas a cada mercado, siempre con la atención puesta en las necesidades de nuestros clientes".
Por último, la empresa ha resaltado que Sánchez de Rojas estudió en la Universidad Pontificia de Comillas y en la Escuela de Organización Industrial, contando con "una combinación de habilidades técnicas y de gestión" y experiencia en la industria fintech, así como en el sector de la defensa y seguridad.