Los cambios se han hecho efectivos a partir del 2 de septiembre de 2024.
Francisco Berrocal cuenta con una dilatada experiencia en el sector de la automoción de más de dos décadas. Gran parte de su carrera profesional se ha desarrollado en las funciones de marketing y operaciones de venta de Toyota por lo que es un gran conocedor del mercado español y del negocio de Toyota en España. Desde el puesto de Director Comercial de la marca Toyota, tendrá la responsabilidad de liderar los departamentos de Marketing y de Operaciones&Channel Management. Dentro de sus prioridades estratégicas se encargará de seguir impulsando la marca Toyota en nuestro mercado, la satisfacción de nuestros clientes y seguir avanzando en el desarrollo de nuestra estrategia multitecnología.
Francisco Berrocal se incorpora a Toyota España en el 2007 y desde ese momento ha ocupado puestos directivos en las áreas de Desarrollo de Red, Comunicación, Experiencia Cliente y Operaciones de Ventas Toyota. En el 2021 es nombrado Head of Omnichannel & UCX de Toyota Motor Europe (TME) siendo el máximo responsable del desarrollo de la estrategia de Transformación Digital de los canales de venta de Toyota a nivel europeo.
Biografía
Francisco Berrocal (1977) es Ingeniero Técnico Industrial por la Universidad Carlos III, especialidad Mecánica y Automoción. Se incorporó en enero del 2005 a la marca Lexus como Gerente de Desarrollo de Canal. En el año 2007 ascendió al puesto de Gerente General de Desarrollo de Distribuidores de Toyota & Lexus hasta el 2012, donde es nombrado Gerente General de Comunicaciones de Marketing de Toyota. En el 2015 es promocionado a Consumer Excellence Director, cargo que ocupa hasta el nombramiento en 2018 como Operations and Channel Management Director de Toyota España. En septiembre del 2021 es nombrado Head of Omnichannel & UCX de TME cargo que ha ocupado hasta el día de hoy.