El FC Bayern planea utilizar el software de inteligencia de procesos de Celonis para optimizar las operaciones en múltiples departamentos, incluyendo RRHH y finanzas, merchandising, atención al cliente y venta de entradas. Por ejemplo, el club puede utilizar la solución de Celonis para analizar los flujos de trabajo de la venta de entradas, evitar el exceso de existencias o el desabastecimiento de merchandising para los aficionados, o identificar y eliminar ineficiencias en la contratación de personal. Además, la plataforma Celonis permite a las empresas maximizar el ROI de sus inversiones en IA, proporcionando los datos y el contexto que la IA necesita para ofrecer resultados efectivos.
“Estamos encantados de apoyar al FC Bayern como su socio oficial de inteligencia de procesos para lograr la excelencia operativa a través de la optimización de procesos”, ha afirmado Carsten Thoma, presidente y director de la junta directiva de Celonis. “No sólo nos une nuestra ciudad natal común, sino también nuestra búsqueda constante de la excelencia, estableciendo nuevos estándares a través de la mejora continua. Con nuestra plataforma de inteligencia de procesos, estamos ayudando a maximizar la eficiencia de los procesos en todas las operaciones del club, sentando las bases para seguir cosechando éxitos internacionales sobre el terreno de juego. Al mismo tiempo, formar parte de la red de socios del FC Bayern abre valiosas oportunidades de colaboración y sinergias, por lo que se trata de una situación en la que todos ganamos”.
Por su parte, Michael Diederich, director general adjunto del FC Bayern Múnich, ha comentado: “Con Celonis hemos encontrado el socio perfecto, uno que juega en la liga superior cuando se trata de optimización de procesos. La innovadora tecnología de Celonis llevará nuestros procesos al siguiente nivel, ayudándonos a crear valor añadido y a lograr la máxima eficiencia. Juntos podemos compartir con el mundo nuestra pasión por la precisión, la innovación y el rendimiento desde Múnich, y seguir ofreciendo los mejores resultados”.