"El Camino Francés en Galicia cuenta con la red de infraestructuras para el peregrino más amplia, abarcando desde albergues hasta hoteles de cuatro estrellas pasando por pensiones, restaurantes, bares, cafeterías, etc…. Al mismo tiempo, Galicia es la comunidad que cuenta con mayor número de peregrinos por lo que es el lugar ideal para llevar a cabo la Prueba de Concepto, es decir, chequear el correcto funcionamiento de la Plataforma Inteligente que es el corazón del Proyecto”, afirma Olga Iglesias, Presidenta de la Mancomunidad de Municipios Gallegos de Camino Francés,
En un acto celebrado en el Concello de Sarria en el que han participado los socios del proyecto, alcaldes, autoridades locales, así como productores y emprendedores locales, se ha informado de proyecto Camino de Europa y se ha presentado la Prueba de Concepto. Han intervenido Reyes Abella, concejala del Camino de Santiago en el Ayuntamiento de Sarria; María Parga, socio de Ways y de Camino de Europa; Olga Iglesias, alcaldesa de Triacastela y presidenta de la Mancomunidad de Municipios Gallegos del Camino Francés; Antonio Armesto, de Destination Experience; Cárnicas Teijeiro, productor local y Manuel Taboada Vigo, alcalde de O Pino.
Mejora la experiencia viajera y revitaliza la economía local
Reyes Abella, concejala del Camino de Santiago en el Ayuntamiento de Sarria, ha comenzado explicando el motivo del desarrollo de Camino de Europa “El proyecto Camino de Europa supone la tercera evolución del primer itinerario cultural europeo. Nació en el S. IX; renació en el XX gracias al empeño de muchas personas entre las que cabe destacar a Elías Valiña y su flecha amarilla en los años 60 y al Xacobeo 93. Con Camino de Europa el camino entra en el S XXI, se moderniza, pero mantiene su esencia: ser la senda de peregrinación más importante del mundo.”
A continuación, María Parga, socio de Ways y de Camino de Europa, ha desgranado las claves de la App Ways de Camino de Europa, una plataforma que permite conectar a caminantes y establecimientos a través de un mercado online integrado en la App y que ya se encuentra en fase de testeo para seguir con su desarrollo e implementar mejoras.
“El objetivo de esta Prueba de Concepto, responde a un proceso crítico que ayuda a validar y reconstruir sobre el terreno, que la app WAYS de Camino de Europa responde a las necesidades del peregrino del siglo XXI, que facilita su camino y al mismo tiempo crea valor en el ecosistema del Camino con mecanismos sencillos de implementar en el entorno local. Esta experiencia es clave para recoger las mejoras y escalar al resto del Camino”, ha señalado.
La App Ways Camino de Europa comienza su fase de prueba
Un papel destacado ha tenido la Mancomunidad de Municipios Gallegos del Camino Francés que ha sido la encargada de poner en marcha la búsqueda de establecimientos. En la primera fase de la prueba de concepto (marzo, abril y mayo), se contactó con todos los establecimientos, hoteles, bares y restaurantes de los 11 municipios gallegos del Camino Francés (Pedrafita do Cebreiro, Triacastela, Samos, Sarria, Paradela, Portomarín, Monterroso, Palas de Rei, Melide, Arzúa y O Pino) para informarles de manera personalizada de las bondades de este proyecto tecnológico para su negocio.
"Desde la Mancomunidad de Municipios Gallegos del Camino Francés siempre hemos creído que, si hay un Camino de Europa, ese es nuestro camino, el francés. Además, en un proyecto que ayude al desarrollo de las economías locales, la Mancomunidad debe y tiene que estar, por lo que, previo a cualquier tipo de acción, desde la Mancomunidad se contactó con toda la red de establecimientos que hay en nuestro territorio para que se uniesen y participasenen la prueba de la app de Camino de Europa. No podemos olvidarnos de que ha sido el Camino, el que ha logrado un resurgir económico y social en muchos pueblos a lo largo de todo su trazado", ha señalado Olga Iglesias, alcaldesa de Triacastela y presidenta de la Mancomunidad de Municipios Gallegos del Camino Francés.
Además, Iglesias ha querido referirse también a la polémica en torno a la ‘turismofobia’ en el territorio gallego: “En el Camino Francés no percibimos la turismofobia, al contrario, uno de los grandes valores del Camino es la hospitalidad de su población local, y eso es lo que perciben los peregrinos que caminan por el Camino Francés hacia Compostela”.
Para poner en marcha la prueba de concepto, la empresa Experiencias del Destino fue la encargada de seleccionar, de entre todos los interesados, a los establecimientos participantes. “La forma en que hemos diseñado la prueba de concepto nos ha garantizado la representatividad de todos los municipios en el Camino y de todos los actores: establecimientos, peregrinos y productores. Realmente estamos muy satisfechos por la acogida y la implicación de todas las personas, que nos han permitido superar los objetivos previstos”, ha señalado Antonio Armesto, fundador y director técnico de Experiencias del Destino.
La prueba de concepto se ha llevado a cabo en varias fases en las que se ha tenido en cuenta, por un lado, a los peregrinos y, por otro, a los establecimientos presentes en el territorio de la Mancomunidad para testar aspectos como:
· Instalación y onboarding.
· Planeador de etapas.
· Navegación y Diario del peregrino.
· Generación de tokens (caminar, conocer cultura, comprar)
· Uso de tokens (experiencias e intercambio con establecimientos)
· E-commerce (productos y experiencias)
Productores y establecimientos, pieza clave de Camino de Europa
La acogida entre los productores y establecimientos locales de la app ha sido muy buena al percibir la posibilidad de revitalizar sus negocios a través de la tecnología. Sumándose a esta plataforma de modo gratuito les va a permitir ampliar su mercado de un modo sencillo, acceder a mercados internacionales dando a conocer sus productos y servicios.
“La colaboración de Cárnicas Teijeiro en el proyecto Camino de Europa refuerza nuestro compromiso con la sostenibilidad y el desarrollo económico de las comunidades del Camino. Estamos entusiasmados de ofrecer a los peregrinos la calidad de nuestras carnes de Cerdo Celta como parte de esta enriquecedora experiencia cultural”, destaco Óscar Teijeiro, responsable de Cárnicas Teijeiro.
El Camino Francés, una ruta milenaria con potencial de crecimiento
A pesar de existir múltiples caminos para llegar hasta Santiago de Compostela, el Camino Francés sigue siendo una de las rutas más populares. Esta ruta, caracterizada por sus paisajes, su gastronomía y una riqueza cultural destacable, acogió en 2023 a 219.786 caminantes, según datos de Fundación Jacobea. Aunque goza de muy buena salud todavía tiene potencial de crecimiento.
Así lo ha manifestado Manuel Taboada Vigo, alcalde de O Pino, quien ha querido dejar claro que “El Camino Francés sigue siendo la ruta jacobea por excelencia y por tanto la más transitada, en la que todos los datos apuntan que no existe una masificación sino una desestacionalización. Cadavez son más los peregrinos que hacen el Camino en distintas épocas y meses del año. Esta crítica a una falsa masificación parece ser debida a intereses particulares interesados en promover otros destinos en detrimento de nuestro Camino”.