Desde hace más de 20 años, DKV impulsa la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente. Desde 2004, ha medido sus emisiones y tomado medidas para mitigar su impacto, logrando una reducción del 90,65% en las emisiones. Desde 2007, la compañía es CeroC02 en huella operacional y, desde 2019, es una empresa de huella positiva, compensando un 10% más de las emisiones que produce.
Planeta Salud avanza en su estrategia contra el cambio climático hasta 2023, incluyendo el cálculo y reducción de emisiones generadas por sus grupos de interés. El plan "Imagina 2020-2025" respalda este compromiso.
Esta decisión estratégica refleja la implicación activista de la compañía en el cuidado del medio ambiente, alineándose con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y el Acuerdo de París de 2015. Se enfoca en la descarbonización mediante medidas de medición, reducción, compensación y traslado en toda la cadena de valor.
DKV se destaca nuevamente al adelantarse a las regulaciones y medir la huella de carbono del uso de pólizas de salud y decesos por parte de sus clientes. Próximamente, se ampliará esta medida a otros ramos, inversiones financieras y canales de distribución.
Cálculo de la huella de carbono en el ramo de Salud
En relación con el ramo de Salud, el cálculo de las emisiones del uso de las pólizas por parte de los clientes tanto para las pólizas privadas como colectivas se ha dividido en tres partes: el primero, el uso de todos los servicios médicos (consultas, medios de diagnóstico, hospitalización, etc.); dos, el desplazamiento de los clientes para recibir asistencia y tres, la telemedicina.
El cálculo del uso de la póliza se ha realizado en base a los consumos derivados de cada acto médico, teniendo en cuenta todas las variables para poder hacer las imputaciones de huella de carbono en todos ellos.
En el caso de la hospitalización se ha contado con la colaboración del Grupo Hospitalario Quirón.
El resultado es que, en 2022, los 12.716.127 de actos realizados generaron 15.386,165 TnCO2.
En cuanto a los desplazamientos, se han tenido en cuenta el código postal del domicilio del cliente y el de la asistencia médica recibida, para realizar este cálculo se ha basado en los informes de comportamientos de movilidad de la ciudadanía española publicadas por diferentes corporaciones municipales, cuando los desplazamientos son de media o larga distancia se han analizado individualmente y se ha adjudicado a cada uno de ellos el medio de transporte más óptimo y en consecuencia el factor de emisión correspondiente.
La conclusión es que, en 2022 se llevaron a cabo 3.242.986 desplazamientos, que generaron 63.069,85 TnCO2.
Respecto a la telemedicina, el cálculo se ha realizado para cuantificar las emisiones evitadas por las videoconsultas, chats, etc., en comparación con las visitas tradicionales.
El resultado es que, en 2022, todas las consultas de telemedicina evitaron 5.433 TnCO2.
Cada cliente evita 19,2 kgCO2 por cada consulta realizada online.
Cálculo de la huella de carbono en el ramo de Decesos
En relación con el ramo de Decesos, se han calculado las emisiones del uso de la póliza en el momento del fallecimiento de un asegurado, se incluyen en el cálculo todos los servicios asociados al sepelio, los servicios post-mortem y las garantías complementarias.
El cálculo indica que, en 2022, se generaron 1.542,708 TnCO2 y se evitaron 103,015 TnCO2 por la prestación online de algunos de los servicios.