Como viene sucediendo, en 2021 continuó la tendencia a la disminución del segmento postal tradicional (cartas) con 1.731,9 millones de envíos (un 7,6% menos respecto a 2020 y menos de la mitad que en 2013) y € 1.253,4 millones, según los datos del Informe Anual del Sector Postal 2021.
Por su parte, la paquetería registró un aumento con 1.087,3 millones de envíos y € 6.463,3 millones de facturación.
El Registro postal contaba, al final del año 2021, con 2.177 empresas inscritas, un 10% más que un año antes.
El informe incorpora, por primera vez, los datos de Amazon, tras la resolución de la CNMC que determinó que dos empresas del Grupo debían ser consideradas operadores postales. La importancia relativa de estas empresas en el total del mercado ha afectado a todas las variaciones anuales, que han de interpretarse teniendo en cuenta esta circunstancia.
Como unas pocas empresas son responsables de la mayor parte de los envíos, el informe anual de la CNMC se elabora con los datos de aquellas empresas inscritas que cuentan con 50 empleados o más y cuya actividad es principalmente postal: son 9 empresas del segmento postal tradicional y 23 empresas de paquetería.
Cuotas de mercado
En el segmento postal tradicional, Correos dominó con casi el 90% de la cuota de envíos, pero en el segmento de paquetería esa cuota descendió hasta apenas el 18%.