T-Systems sigue consolidando el impulso de su Plataforma Tributaria eSTIMA con las nuevas adjudicaciones conseguidas en el Ayuntamiento de Móstoles (208.761 habitantes) y el Ayuntamiento Alcalá de Henares (196.888 habitantes), dos de las principales poblaciones de la Comunidad de Madrid. En ambas ciudades, la multinacional tecnológica acelerará la transformación del modelo tributario realizando una importante labor de acompañamiento, soporte y transferencia de conocimiento, lo que les permitirá ofrecer mejores servicios a sus contribuyentes mientras optimizan sus procesos de recaudación.
Estas dos nuevas adjudicaciones, junto con el proyecto ya implantado en el Ayuntamiento de Getafe (183.219 habitantes), sitúan a eStima como la principal plataforma de gestión tributaria y de recaudación en la Comunidad Autónoma de Madrid. A nivel nacional, los despliegues realizados en otras ciudades como Malaga, Girona y Valladolid.
Aumentar la eficiencia en la gestión tributaria con el contribuyente en el centro
eStima ofrece un nuevo modelo de relación tributaria integral a los contribuyentes, colaboradores sociales y gestores municipales, y coloca al contribuyente como eje vertebrador de su gestión. El sistema simplifica y agiliza la gestión tributaria y la recaudación de impuestos para ofrecer mejores servicios a la ciudadanía, obteniendo, además, una optimización de su funcionamiento interno mediante procesos automatizados, inteligentes y desasistidos, herramientas de análisis e indicadores que aportan a los usuarios una información más ágil, detallada y personalizada.
Esta visión completa de cada contribuyente permite, tanto a contribuyentes como a gestores, acceder a los servicios tributarios con mayor eficacia e incrementa la calidad de los servicios que se prestan y ofrecen desde la administración. Basando la gestión en un motor de tramitación de expediente 100% electrónico, se reducen los tiempos de tramitación y los posibles errores, al tiempo que se produce un importante ahorro en los costes de los procesos de tramitación y gestión.