La IA está ganando terreno como una competencia profesional fundamental y los trabajadores muestran una elevada predisposición a seguir desarrollando sus capacidades en este ámbito. Así lo refleja un estudio de eDreams ODIGEO (la "compañía" o "eDO"), la plataforma de suscripción de viajes líder en el mundo, realizado entre 9.000 adultos de siete mercados internacionales, incluida España.
El 73 % de los trabajadores españoles valora positivamente que su empresa impulse el desarrollo de sus capacidades en IA, facilitándoles acceso a herramientas y cursos para aprender a utilizarlas. España se sitúa así entre los países donde destaca esta tendencia, solo por detrás de Portugal (79 %) y por delante de Italia (72 %), aunque se trata de un patrón compartido por todos los mercados encuestados, reflejo de un interés global por integrar la IA en las competencias profesionales de cualquier perfil, más allá de los estrictamente tecnológicos.
Esta evolución también comienza a trasladarse a las decisiones profesionales de los trabajadores. Para más de la mitad de los españoles (54 %), que una compañía priorice un enfoque “AI-first” sería importante o incluso decisivo a la hora de escoger entre dos ofertas de trabajo similares, cifra que se sitúa en el 62 % en el caso de la Generación Z.
En conjunto, los resultados apuntan a que la IA se ha consolidado en el ámbito laboral como una competencia profesional general, más que como una competencia especializada, y los empleados acogen positivamente la oportunidad de desarrollarla de la mano de su empresa.
La IA como competencia fundamental en la práctica
Esta apuesta por desarrollar capacidades de IA en toda la organización forma parte desde hace años del modelo de eDO. La compañía opera bajo una estrategia “AI-first” desde 2014, integrando esta tecnología en el conjunto de su actividad y considerándola una competencia relevante para todos sus profesionales, tanto en posiciones técnicas como no técnicas.
El objetivo es que los distintos equipos puedan identificar cómo aplicar la IA de la forma más estratégica y eficiente en su trabajo diario. Para ello, la compañía ha reforzado de forma significativa su apuesta por el aprendizaje: en el último año se han registrado más del doble de horas de formación que el año anterior, pasando de 48.933 a 99.335, con contenidos centrados en fundamentos de IA, ingeniería de prompts y pensamiento crítico para evaluar y validar los resultados generados por estas herramientas. Este enfoque abarca las áreas de ingeniería, producto, experiencia del cliente, marketing, finanzas, recursos humanos y operaciones.
La estrategia está teniendo también un impacto en la capacidad de desarrollo de la compañía. eDO ha incrementado su productividad en ingeniería en más de un 47 % interanual y sus equipos desarrollan actualmente cinco veces más funciones de negocio.
La cultura corporativa en torno a la IA se convierte en un criterio de evaluación de las empresas
El creciente peso de la IA dentro de las empresas está comenzando a reflejarse en la manera en la que se evalúa a las compañías desde fuera. En 2026, los International Business Awards, conocidos como los International Stevies, incorporaron por primera vez una categoría dedicada específicamente a reconocer culturas de innovación impulsadas por IA. eDO fue reconocida en esta nueva categoría por su apuesta por extender la formación y adopción de la IA a toda la organización, en lugar de concentrarse únicamente en los equipos tecnológicos.
Dana Dunne, CEO de eDreams ODIGEO, afirma: “El estudio refleja un cambio que experimentamos hace más de una década: los conocimientos sobre IA se están convirtiendo en una competencia general, y los profesionales buscan desarrollarlos. Doce años trabajando de esta manera nos han enseñado que la fluidez no tiene que ver realmente con las herramientas, que cambian cada pocos meses, sino con el criterio: saber cuándo utilizar la IA, cómo orientarla y cómo verificar los resultados obtenidos. Por ello, nuestra formación concede la misma importancia al pensamiento crítico que a la ingeniería de ‘prompts’, y por este motivo la IA es una competencia fundamental para todos los puestos, más que una competencia técnica. También es la razón por la que esta capacidad se ha traducido en un crecimiento significativo para nosotros como una plataforma pionera y global de suscripción de viajes”.
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