AiManager es una plataforma colaborativa pensada para cadenas comerciales y negocios descentralizados, desarrollada en España por un equipo de cordobeses, que combinan Inteligencia Artificial y Big Data, para establecer niveles de calidad o performance en su cadena productiva y automatizar acciones de mejora continua.
“Es un verdadero orgullo como cordobés, y a la vez un premio por todo nuestro esfuerzo. Imaginábamos un fuerte crecimiento pero no pensamos que sería tan rápido”, comenta David
Sferco, CEO y fundador de la firma, que se encuentra en estos momentos en Miami comenzando
una etapa de apertura comercial.
“Todo dueño que tiene un negocio quiere saber cuál fue la experiencia de su cliente mientras visitó su local para poder mejorar su servicio. AiManager permite identificar el nivel de satisfacción de cada cliente, activando acciones de mejora continua según esa valorización. Se canalizan las buenas experiencias hacia las reseñas sociales y las malas, son trabajadas en una instancia de contención o fidelización, que generan incidencias que son enviadas a la persona indicada para solucionarlas.”
Esta es la definición de lo que ofrecen AiManager hoy a sus clientes en Argentina, Perú, Paraguay, Colombia, México y España. Al equipo lo completan dos cordobeses: Juan Pablo Martinengo, Director de Tecnología, y Nereo Magi, encargado del Marketing de la firma.
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