El pasado mes de marzo Orange inició un programa de formación en sus tiendas con talleres gratuitos dedicados específicamente a los mayores. En ellos, se ofrece acompañamiento a la digitalización, para ayudar a los asistentes a configurar y a sacarle partido a su móvil. Esto a través de servicios como WhatsApp, hacer videollamadas “con sus nietos” y realizar búsquedas en Google. Además sacar entradas para la piscina o el teatro, utilizar aplicaciones de salud, realizar gestiones bancarias, etc.
La primera fase de la formación de Orange
En la primera fase de la iniciativa “Mayores conectados”, más de 1.000 mayores han recibido ya formación. Esto para familiarizarse con la tecnología en los 312 talleres impartidos en 72 tiendas de Orange de 53 municipios de España.
Según Patricia Acosta Soler, responsable de Sostenibilidad e Inclusión Digital de Orange explicó: “los excelentes resultados de esta primera fase nos confirman que nuestra apuesta por la inclusión digital de los ‘seniors’ cubre una necesidad real de la sociedad. Además que debemos seguir ayudando a que nuestros mayores sean también protagonistas de la transformación digital. Por ello, ya estamos trabajando para volver en septiembre con una propuesta que mantenga este enfoque humano. El mismo centrado en las necesidades de los mayores y que, gracias a la implicación de todos los equipos de tiendas y a nuevas alianzas público-privadas, nos permita llegar a más personas a la vuelta del verano”.
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