La plataforma de Foliume resuelve ineficiencias históricas en la venta de seguros, desde la comparación tediosa de cotizaciones hasta los tiempos de respuesta lentos, eliminando tareas manuales y permitiendo respuestas más rápidas y precisas. Cuando las cotizaciones y renovaciones pueden gestionarse en minutos en lugar de horas, los equipos pueden dedicar ese tiempo a tareas de mayor valor, como asesorar a los clientes, cerrar ventas y fortalecer relaciones. Más allá de la velocidad, Foliume mejora la precisión y la consistencia en los procesos, lo que se traduce en mayor productividad y una mejor experiencia para el cliente final.
Eliminando ineficiencias en la distribución de seguros
Los intermediarios de seguros han estado tradicionalmente limitados por procesos manuales y lentos. La plataforma de Foliume está diseñada para abordar los principales puntos de fricción en la operación de las corredurías:
- Comparación manual de cotizaciones: Los corredores suelen visitar múltiples portales de aseguradoras para obtener precios. Foliume automatiza este proceso, agregando y comparando cotizaciones de distintas compañías en segundos. Toda la información es accesible a través de WhatsApp, email o API.
- Errores en la introducción de datos: La entrada manual de información de clientes y pólizas puede generar errores costosos. La IA de Foliume rellena formularios de forma automática y valida datos en los documentos, reduciendo significativamente los fallos humanos.
- Renovaciones complicadas: Renovar pólizas implica repetir el proceso de cotización y buscar mejores opciones. Foliume optimiza este proceso recalculando automáticamente las pólizas y destacando alternativas óptimas, eliminando tareas repetitivas para los agentes.
- Tiempos de respuesta lentos: Los clientes esperan respuestas rápidas a sus solicitudes de seguro. Foliume acelera este proceso generando cotizaciones y opciones de cobertura en minutos, permitiendo que los agentes atiendan a los clientes con mayor rapidez.
Al automatizar estas tareas, Foliume reduce drásticamente la carga de trabajo manual de los corredores y agentes. Esto permite que los profesionales redirijan su tiempo a ofrecer asesoramiento personalizado y mejorar la atención al cliente.
“Los intermediarios de seguros han estado atrapados en procesos lentos durante demasiado tiempo. Nuestros asistentes de IA se encargan del trabajo repetitivo – desde completar formularios hasta comparar pólizas – para que los corredores puedan centrarse en lo que realmente importa: asesorar a los clientes y ofrecer un servicio excepcional.” Martín Fagioli, CEO de Foliume.
IA diseñada para seguros, no soluciones genéricas
Foliume se diferencia por su enfoque en IA especializada para el sector asegurador, ofrecida en formato SaaS. En lugar de desarrollar un modelo de IA genérico, Foliume entrena modelos avanzados específicamente para los flujos de trabajo en seguros. Esto permite que la plataforma comprenda a la perfección la terminología del sector, los detalles de cobertura y las reglas de suscripción desde el primer momento. Además, interpreta documentos de pólizas y solicitudes de corredores con alta precisión, generando resultados inmediatos y relevantes, como evaluaciones de riesgo o sugerencias de cotización alineadas con las necesidades del sector.
Este enfoque especializado en IA otorga a Foliume una ventaja en efectividad y rapidez de implementación. Los corredores y socios de bancaseguros pueden integrar los asistentes de IA de Foliume en sus sistemas existentes sin necesidad de entrenar una IA desde cero. “Elegimos deliberadamente adaptar nuestra IA al sector asegurador porque las soluciones genéricas suelen no captar los matices de tareas específicas de la industria. Al enfocarnos en casos de uso concretos, ofrecemos una automatización más precisa y fiable, en la que corredores y agentes pueden confiar en su día a día.” Martín Fagioli, CEO de Foliume.
Nueva inversión para acelerar el crecimiento e innovación
La reciente ronda de financiación de $1M — liderada por PitchDrive, fondo de capital riesgo especializado en etapas iniciales, e Íope Ventures, el vehículo de inversión lanzado por Wayra y Telefónica Seguros para invertir en startups B2B del sector insurtech y fintech, junto a inversores del sector asegurador y tecnológico — combina conocimiento profundo del sector y experiencia tecnológica, validando la visión de Foliume sobre el futuro de la distribución de seguros impulsada por IA. “Apoyamos a Foliume porque están resolviendo un problema real y urgente en la industria aseguradora. El equipo ha desarrollado una plataforma SaaS innovadora que ayuda a los corredores a modernizar sus operaciones, mejorar su eficiencia y generar nuevas fuentes de ingresos. Su rápido crecimiento, la fuerte implicación de sus clientes y una hoja de ruta clara de expansión nos mostraron un negocio con impulso y potencial a largo plazo. Es exactamente el tipo de empresa B2B SaaS que nos encanta apoyar en Pitchdrive.” Koen Christiaens, Fundador y Socio Director en Pitchdrive.
La inversión permitirá acelerar el desarrollo del producto y la expansión europea, con foco en mejorar el motor de IA, incorporar funcionalidades basadas en feedback de clientes y establecer alianzas estratégicas en mercados clave. "La inversión en Foliume forma parte de nuestro compromiso por impulsar la digitalización y la innovación en el sector asegurador. A través de esta alianza, no solo apoyamos la transformación digital de la industria, sino que también ofrecemos a los profesionales de seguros herramientas que mejoran su productividad y eficacia". Augusto Pérez Arbizu, director corporativo de Riesgos y Seguros de Telefónica.
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