Watch&Act y Santalucia identifican las claves para la escucha activa de los empleados
En el marco de un desayuno empresarial organizado por la consultora junto con su partner Medallia, la aseguradora compartió su modelo de escucha activa a los empleados como pilar de su transformación cultural. Esta práctica resulta fundamental para diagnisticars lo que ocurre dentro de las organizaciones y definir planes de acción para resolver los ‘dolores’ de los distintos colectivos o departamentos.
En el marco de un desayuno empresarial organizado por la consultora junto con su partner Medallia, la aseguradora compartió su modelo de escucha activa a los empleados como pilar de su transformación cultural. Esta práctica resulta fundamental para diagnisticars lo que ocurre dentro de las organizaciones y definir planes de acción para resolver los ‘dolores’ de los distintos colectivos o departamentos.