Y es que las compras online se convierten en una fórmula cada vez más extendida, sobre todo en periodos en los que el consumo se intensifica y, por lo tanto, el consumidor busca evitar colas y aglomeraciones en los establecimientos físicos, poder comparar opciones con calma y encontrar lo que quiere al mejor precio. Esto deriva en que las previsiones del volumen de pedidos también sean superiores en un 10% a los pedidos realizados en el mismo periodo de 2024.
“El periodo de rebajas está ya en el calendario de los consumidores, que esperan a estas fechas para adquirir productos y servicios a un mejor precio. Nuestras estimaciones apuntan a que las categorías que contarán con un mayor número de pedidos serán electrónica, viajes y salud y belleza, productos que también fueron los más demandados el año pasado. Del mismo modo, para los negocios es una oportunidad estupenda para atraer nuevos clientes y mejorar las ventas, aunque los márgenes de beneficio sean más ajustados”, comenta Paula Rodríguez, Business Development Senior Director de Webloyalty Iberia.
Rebajas y club de compras, la combinación perfecta para comprar al mejor precio
En la actualidad, los consumidores online cuentan con promociones o descuentos continuados gracias a las diferentes fórmulas que utilizan las tiendas. Y durante el periodo oficial de rebajas, además de los descuentos establecidos sobre los productos, los clubs de compras suponen un beneficio extra al sumar un ahorro adicional a las promociones que ofrecen los retailers.
“Este es un periodo ideal para que los miembros de clubs de compras saquen el máximo partido a suscripciones como la de Privilegios en Compras, que ofrece un 10% mínimo de reembolso por las compras realizadas a través de la plataforma en las más de 700 tiendas online adheridas de categorías como electrónica, hogar, alimentación, viajes, moda, etc., proporcionando un ahorro considerable que sumar a los descuentos y promociones propios de estas fechas. Sin duda, este tipo de programas de reembolsos, suponen una gran ayuda para poder adquirir productos o servicios que en otro momento del año no pueden costear o requieren de un mayor esfuerzo”, explica la directiva.
La competencia de precios y los márgenes ajustados son un reto para las tiendas online
Durante este periodo en el que aumenta la demanda y el consumo, pero los márgenes de beneficio están más ajustados, los negocios buscan fórmulas que les permitan mantener sus niveles de rentabilidad.
“El Retail Media se convierte en una solución estratégica clave para mantener los niveles de rentabilidad de los negocios, al compensar los márgenes ajustados por la alta actividad promocional y por la competencia.. Además, apostar por fórmulas que les permitan generar ingresos adicionales a la vez que no interfieren en el proceso de compra del consumdor, ya que llega a éste en el momento ideal, proporciona una experiencia de compra única.”, revelan desde Webloyalty.
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